21 Nov: Renforcer le système humanitaire de l’entreprise avec les Key Behavioral Indicators (KBI) 

« Ne cherchez surtout pas dans votre fiche de poste… vous ne les trouverez pas ». Voilà comment j’introduis la notion de Key Behavioral Indicators (KBI) auprès de ce manager, venu me voir comme tant d’autres parce qu’il ne comprend pas pourquoi il a été embauché en raison de ses compétences…

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21 Nov: Comment développer son intelligence émotionnelle ?

L’intelligence émotionnelle est définie comme étant la capacité à reconnaître et gérer ses émotions, ou son état d’esprit. Cette intelligence étant capitale pour mener la vie la moins tourmentée possible, c’est un sujet majeur de développement personnel. Mais que signifie « contrôler » ses émotions ? Pouvons-nous en être capable ? Eh bien, la réponse est à la fois positive et négative.

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