15 Oct: Comment prévenir le départ de ses collaborateurs

Une productivité en baisse, des changements négatifs d’attitude, un intérêt moindre à travailler avec les clients… Dans une chronique intitulée « 13 signes qui montrent que votre salarié va bientôt démissionner », Timothy M. Gardner et Peter W. Hom listent les principaux comportements annonciateurs d’une démission.

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10 Oct: Les valeurs de l’entreprise libérée Lx Sim: «Le client n’est pas roi» 

«Le client n’est pas roi», affirme avec certitude Geneviève Dutil. S’il est courant de penser qu’il faut satisfaire le client à tout prix et accéder à ses moindres demandes, il ne faut pas en faire une règle d’or de gestion, estime la fondatrice de la firme de consultants en simulation d’ingénierie, d’optimisation et de conception de produits Lx Sim.

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03 Oct: Le syndrome du canard: comment les organisations en déclin s’habituent à la médiocrité

Les entreprises s’effondrent rarement d’un seul coup. L’effondrement n’est presque toujours que la phase visible d’un déclin qui a commencé longtemps avant et s’est développé de façon insidieuse. Comme la fameuse grenouille qui ne réagit pas quand la température de l’eau dans laquelle on l’a mise augmente, cette lenteur rend plus difficile la réaction.

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